B2C-маркетологи: выбирайте и персонализируйте больше

[chandonarani55]

Пять главных выводов
Основные выводы из бенчмарка:

Снижение CTR в B2C, в частности, требует целенаправленных действий со стороны маркетологов.
Данные по электронной почте за 2022 и Последние данные по номеру мобильного телефона 2023 годы демонстрируют значительные колебания в некоторых отраслях.
Изменились настройки доставки для крупных кампаний
Увеличение количества мягких отскоков требует дополнительного внимания.
Впервые мы видим, как влияние коронавируса отразилось в цифрах электронной почты.

Данные за 2023 год демонстрируют снижение CTR в B2C-секторе. Это снижение началось в 2020 году. CTR снизился с 8,77% в 2020 году до 5,92% в 2023 году. Это нехорошая новость для маркетологов, работающих в B2C. Авторы бенчмарка искали объяснение, и они могут его предоставить. Выборочный опрос показывает, что кампании, достигающие хорошего CTR, характеризуются использованием проверенных маркетинговых техник. Релевантные, необходимые, срочные и достаточно персонализированные электронные письма дают хорошие результаты.