让客户使用信用卡支付可以增加销售额,但完成这一流程可能看起来有点困难。以下是您需要了解的内容。
作为企业主,获得产品和服务的付款是至关重要的。如果您的企业目前不接受信用卡,那么提供信用卡作为付款方式可以大大提高您的盈利。但是,对于许多小型企业来说,接受信用卡的过程似乎令人不知所措且令人困惑。本指南将解释信用卡如何使您的企业受益、流程如何运作、需要注意哪些功能以及如何开始接受信用卡。
什么是信用卡处理?
信用卡处理允许您接受信用卡付款,包括从客户将卡交给您付款到您收到账户款项的所有幕后操作。无论是亲自购买、在线购买、通过电话购买还是通过邮件购买,此过程都会发生。要接受信用卡,您的企业需要与一个或多个提供商建立联系,您将按每笔交易向他们付款,有时还需按月付款。您还需要软件,对于面对面销售,还需要卡处理硬件。
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要了解信用卡处理的工作原理,您需要了解所涉及的各个参与者。
有谁参与?
信用卡处理涉及的实体比您想象的要多。以下是它们的列表:
消费者:持卡人,通常也是购买者。
商家:您,即向消费者销售产品和服务的个人或企业。
信用卡处理商:负责处理商家、信用卡网络和持卡人银行 财务数据 之间通信的公司,最终将钱存入商家的银行账户。一些信用卡处理商有自己的支付网关,而另一些则使用第三方网关。
支付网关:加密信用卡信息并将其从商家发送到信用卡处理器的技术。它通常是用于在线信用卡交易和其他无实体卡购买的独立产品。对于有实体卡交易,此技术集成到读卡器硬件中。
信用卡网络:信用卡品牌,例如 Visa、Mastercard、American Express 或 Discover。这些主要品牌设定交换费和评估费,并制定 PCI 合规性安全标准。
发卡银行:持卡人的银行,可能与其支票账户使用的银行相同,也可能不同。发卡银行是向消费者发行信用卡的银行,负责通知支付网关或信用卡处理器消费者的账户是否有足够的可用信用额度来支付交易。