自 2023 年 7 月 1 日起，俄罗斯联邦储蓄银行 PJSC 企业客户的所有短信均来自号码 0321，该银行将仅使用号码 900 与个人通信。
正如该公司在一份声明中所说，以前的商业短信是从 900 号码收到的，因此它们与私人客户的短信混合在一起，这使得与他们的合作变得更加困难。来自顾问的服务通知和 牙买加手机号码数据库 短信将从号码 0321 发送。不过，正如Sber客户指出的那样，这个号码以前属于该银行，但并不受欢迎。您还可以通过 0321 直接联系银行 - Sberbank 预计超过 300 万法人实体和个体企业家将使用这项免费服务。
除了 Sber 之外，Aeroflot PJSC (*555)、Letual LLC (*2345)、Gazprombank JSC 等公司的编号都是以星号开头的三到四位数字（*ХХХ、*ХХХХ）(*0701) 等。 。
企业为呼叫中心选择此解决方案，因为拨打短号码（例如以 8 (800) 开头的号码）对客户来说是免费的，并且不受区域限制。同时，打字速度快，容易记忆。这些号码是虚拟的：来自他们的来电将被转发到公司的固定电话或手机号码以及 SIP 电话。
短号码的一个显着缺点是只能通过移动电话拨打，而无法通过有线电话拨打。唯一的紧急号码 112 是个例外。
最初，为了平等移动和固定网络用户及其运营商的权利，国家分配的电话号码为8-800代码。它们已在该国使用了 20 多年，符合数字发展和大众传播部于 2022 年 1 月 31 日重新批准的“俄罗斯编号系统和计划”文件。
8-800 ХХХ-ХХ-ХХ 类型的号码由数字发展部（以前的 Rossvyaz）分配，并且不是免费的：对于每个这样的号码，您需要支付 35,000 卢布的费用。 （这记录在俄罗斯联邦税法第 333.33 条第 106 条第 1 款中）。
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Дикие короткие номера
Российские операторы "большой четверки" занялись продажей пиратских коротких номеров при молчаливом согласии Минкомсвязи и Россвязи, по сути, взяв полномочия регулирующих органов на себя. Эти короткие номера отсутствуют в плане нумерации РФ и недоступны для звонка со стационарных телефонов, что нарушает целостность национальной сети связи.
正如 ComNews 2018 年报道的那样，移动运营商采取了一条与俄罗斯系统和编号计划以及其他监管文件背道而驰的道路：他们开始出售短号码，并仅在它们之间就分配达成一致。 900号储蓄银行和其他银行一样，不是由国家分配的，联邦预算也没有以关税的形式为它们收到一卢布。俄罗斯联邦储蓄银行没有回应 ComNews 的问题。
电话运营商协会总经理谢尔盖·埃菲莫夫 (Sergei Efimov) 解释说：“俄罗斯编号系统和计划中没有短号码 900、1000、0321 等，分配编号是国家的专有权利，移动运营商没有法律依据。即使在一个网络内部也使用这些号码，因为所有公共通信网络运营商（PSTN）都必须按照统一的规则和统一的编号进行工作。”
运营商本身并不认为有必要进行监管。 Tele2 新闻服务部门的一位代表对 ComNews 回应称：“我们认为，现行法律规定考虑到了所有参与提供通信服务关系的人的利益平衡。”数字发展、通信和大众传播部没有回答编辑关于是否计划将十位数字与三位四位数字的监管方式等同的问题。
运营商和提供商的短号成本
对于四大移动运营商和各种提供商来说，这种简化号码的成本从 25,000 卢布起。 “美丽”的数字组合达到数千万。
例如，在 PJSC VimpelCom（Beeline 品牌），连接短号的费用从 2.5 万到 250 万不等，订阅费从 5,000 卢布不等。最多10万卢布。分别。在回答Tele2是否提供短号与企业对接服务的问题时，该公司回复称：“任何法人都可以联系运营商，选择短号并签订协议。”该运营商的客户订阅费从 10,000 卢布起。每月。
在注册为 IP“Popov A.S.”的“俄罗斯黄金号码”公司中，带有星号和四位数字的号码价格从 25,000 卢布起，而最昂贵的号码从 1500 万卢布起，是 *0X 、* 的组合。 00X，*0X0。
对于四大运营商为什么允许二级市场发展，让Getstar、Mango Telecom LLC等中介机构通过卖空号码、MegaFon、Beeline、MTS和Tele2等中介机构赚钱的问题，没有发表任何评论。中介公司本身并没有回答如何分配号码的问题。
可能的控制方法
电话运营商协会的谢尔盖·埃菲莫夫表示，短号码问题的技术部分可以通过在俄罗斯编号计划中编制短号码列表并为其他网络参与者提供这些号码的传入或传出通信来解决。 “这很容易解决，例如，通过突出显示相关的短号码，例如 800 XXX XXXX。”
“Roskomnadzor 没有发现编号不一致的原因是核查条例的文本不成功，该条例没有规定检查运营商使用的所有号码是否符合俄罗斯编号计划，这导致了对公民权利的侵犯。为了规范短缺号码，数字发展部应制定关于分配和分配短缺号码的程序的规定，然后将其引入俄罗斯系统和编号计划。”专家建议。